汽車(chē)輪胎是汽車(chē)的重要部件，也是易損部件。它和汽車(chē)懸架共同來(lái)緩解在汽車(chē)行駛時(shí)所受到的沖擊和振動(dòng)，保證汽車(chē)有良好的乘坐舒適性和行駛平順性，保證車(chē)輪和路面有良好的附著(zhù)性。輪胎的質(zhì)量對于汽車(chē)的牽引性、制動(dòng)性、承載性、駕駛的安全性來(lái)說(shuō)，有著(zhù)直接的密切關(guān)系。

輪胎一般由外胎、內胎、墊帶3部分組成，也有不需要內胎的，其胎體內層有氣密性好的橡膠層，且需配專(zhuān)用的輪輞。外胎是由胎體、緩沖層（或稱(chēng)帶束層）、胎面、胎側和胎圈組成。

輪胎常在復雜和苛刻的條件下使用，并隨時(shí)承受著(zhù)各種變形、負荷、內外力以及高低溫作用，受損因素較多。當輪胎受損或達到使用壽命時(shí)，消費者需要適時(shí)購買(mǎi)新輪胎替換原有舊輪胎，以保障行車(chē)安全。在售后服務(wù)環(huán)節另行購買(mǎi)用于更換的輪胎稱(chēng)之為替換輪胎（非原裝輪胎）。

輪胎的常見(jiàn)故障包括胎側起鼓、脫層、胎冠變形、胎面及胎側接頭開(kāi)裂、安裝時(shí)爆胎、胎體碾軋等表現形式，比較常見(jiàn)的是輪胎標識不符合規定或者缺失，導致消費者更換備胎時(shí)使用錯誤的輪胎或者使車(chē)輛處于不正確的載荷或速度下運行。

當消費者發(fā)現或獲知所購買(mǎi)的新車(chē)，其裝備輪胎和備用輪胎屬缺陷產(chǎn)品時(shí)，應及時(shí)與生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者取得聯(lián)系。根據條例規定，汽車(chē)原裝的輪胎（包括備胎）由汽車(chē)生產(chǎn)者負責召回，非原裝的輪胎（即在售后服務(wù)環(huán)節更換的輪胎）由輪胎生產(chǎn)者負責召回。缺陷輪胎產(chǎn)品召回的補救措施通常是為消費者免費更換輪胎。

輪胎作為汽車(chē)產(chǎn)品的重要部件，在生產(chǎn)時(shí)，生產(chǎn)者是通過(guò)印制在輪胎產(chǎn)品上的生產(chǎn)批號來(lái)確定該輪胎產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間和編號定位。生產(chǎn)批號通常是用一組數字及字母標志，表示輪胎的制造年月及數量。消費者購買(mǎi)替換輪胎時(shí)，也往往可通過(guò)該生產(chǎn)批號識別輪胎的新舊程度及存放時(shí)間。當汽車(chē)產(chǎn)品制造商或輪胎的生產(chǎn)者實(shí)施輪胎召回時(shí)，消費者可在輪胎上查找印制在輪胎上的生產(chǎn)批號與召回公告中的生產(chǎn)批號進(jìn)行核對，就可以知道該輪胎產(chǎn)品是否屬于召回的缺陷產(chǎn)品。